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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理用戶的各類遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)請求，為客戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)支持（如微信、電話）；
2、提供售后技術(shù)協(xié)調(diào)工作內(nèi)容，增強(qiáng)售后客戶關(guān)系和客戶信任度；
3、結(jié)合客戶的信息與需求，在系統(tǒng)中建立和完善相關(guān)信息，靈活協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以確保用戶問題得到充分解決。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、化工、色譜科學(xué)、儀器分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，CET-4及以上；
2、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力；
4、具有良好的溝通和表達(dá)能力，具備同時(shí)處理多種任務(wù)的能力。


福利待遇：全額五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+12天帶薪年假+12天帶薪病假+節(jié)日福利+生日福利+免費(fèi)體檢+當(dāng)月發(fā)放工資+試用期全額薪資+周末雙休

上班時(shí)間：08:30-17:30，周末雙休，法定節(jié)假日休息

工作地點(diǎn)：成都市高新區(qū)高朋東路2號搏潤科技園