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崗位職責：
戰(zhàn)略客戶的開發(fā)與管理，對所負責區(qū)域的或所負責客戶的跟蹤與管理，制定開發(fā)計劃與銷售計劃，并確保銷售計劃的高質量執(zhí)行，同時還需與客戶保持高效的溝通，確?？蛻魸M意度。
負責所屬區(qū)域戰(zhàn)略客戶的開發(fā)與現(xiàn)有戰(zhàn)略客戶項目的pipeline管理；
制定所負責區(qū)域戰(zhàn)略客戶開發(fā)計劃，豐富戰(zhàn)略客戶開發(fā)管道，制定投標策略，與區(qū)域、分公司及其它支持部門合作，有效達成戰(zhàn)略客戶開發(fā)計劃；
有效管理所負責區(qū)域的戰(zhàn)略客戶項目，并與工地管理團隊緊密合作，高效協(xié)調解決客戶提出的問題，提高客戶滿意度；
制定所負責區(qū)域戰(zhàn)略客戶凈增臺量計劃與PA計劃，與區(qū)域、分公司及其它支持部門合作，有效達成客戶臺量份額增長與價值份額增長；
定期客戶拜訪與業(yè)務回顧，建立并維護與客戶相關的關系，支持并促進管理層與客戶高層的會議與活動；
建立戰(zhàn)略客戶檔案，根據業(yè)務情況，對不同客戶進行分級管理，并對關鍵戰(zhàn)略客戶實施綠色通道；
推動應收賬款的收款工作，降低關鍵戰(zhàn)略客戶財務風險；
崗位要求：
學士及以上學歷；
5年及以上戰(zhàn)略客戶管理工作經驗；
英語6級及以上，熟練的英語讀寫能力；
良好的客戶關系管理及處理客戶問題的能力等；
善于與客戶溝通，可以高效的與其它支持部門合作，解決客戶需求或投訴；
在戰(zhàn)略客戶管理方面具有豐富的經驗，可以制定符合不同客戶需求的維保方案；
具有很強的邏輯思維能力，可以根據不同客戶業(yè)務情況識別和分析客戶問題，與團隊一起有效的解決問題；
具有很強的團隊協(xié)作能力；
熟悉行業(yè)的市場動態(tài)與競爭態(tài)勢，對市場趨勢保持高度敏感，能夠及時調整銷售策略；