崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)法律咨詢電話、接待來(lái)訪客戶,了解法律需求,初步解答咨詢問(wèn)題;
2、根據(jù)客戶需求匹配專業(yè)律師,對(duì)公共案源的分配及跟進(jìn);
3、協(xié)助辦案律師溝通案情,移交相關(guān)案件資料,跟蹤案件發(fā)展,協(xié)助辦案律師解決辦案事宜;
4、同步運(yùn)營(yíng)各平臺(tái)的客戶來(lái)源數(shù)據(jù);
5、客戶關(guān)系的日常維護(hù)。
任職要求
1、法學(xué)專業(yè)或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉法律咨詢、客戶維護(hù)及律所網(wǎng)絡(luò)推廣工作,有律師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備良好的營(yíng)銷能力為佳,有市場(chǎng)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力,有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
具體薪資可面議,周末雙休,五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利