職位描述
QE汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系全面質(zhì)量管理體系
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶投訴的接收、評估與快速響應(yīng)，確保專業(yè)高效的溝通。
2、主導(dǎo)質(zhì)量問題分析，運用專業(yè)工具定位根本原因。
3、制定并推動糾正與預(yù)防措施，跟蹤驗證直至問題閉環(huán)。
4、分析客訴數(shù)據(jù)，推動內(nèi)部持續(xù)改進，降低客戶投訴率。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，機械、電子、材料等工科相關(guān)專業(yè)。
2、2年以上制造業(yè)質(zhì)量或客訴處理經(jīng)驗，熟悉8D等質(zhì)量問題解決方法。
3、具備出色的邏輯分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
4、責(zé)任心強，有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神。
5、抗壓能力強，接受不定期出差駐場；
6、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮
工作地點
嘉興桐鄉(xiāng)市振石控股集團總部大樓
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職位發(fā)布者
朱俊杰/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
振石控股集團振石控股集團，中國企業(yè)500強，地處長三角杭嘉湖平原，作為浙江省首批股份制改造試點企業(yè)，憑借獨特的區(qū)位優(yōu)勢，在創(chuàng)始人張毓強的帶領(lǐng)下，經(jīng)過近三十年的卓越發(fā)展，形成了包括玻纖制造、風(fēng)電基材、特種鋼材、復(fù)合新材、自控技術(shù)、礦產(chǎn)開發(fā)、酒店旅游、物流貿(mào)易、房產(chǎn)開發(fā)、健康體檢等在內(nèi)的多元化產(chǎn)業(yè)布局。振石，秉持“勇敢走出去，堅定走下去，成功走回來”理念，大力推進國際化進程，積極踐行國家“一帶一路”戰(zhàn)略，現(xiàn)已在西班牙、印尼、埃及、土耳其、香港等國家和地區(qū)設(shè)立了五十余家控（參）股子公司。振石的崛起壯大，展示了中國改革開放發(fā)展史，樹立了中國民營企業(yè)發(fā)展的成功典范。
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