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崗位職責(zé)：
1. 跟進(jìn)外貿(mào)經(jīng)理分配的訂單，進(jìn)行有效的客戶溝通，包括客戶來電、來函及傳真，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2. 耐心解答客戶的詢問，隨時(shí)了解并回應(yīng)客戶需求，以保持客戶的忠誠(chéng)度。
3. 接受客戶的口頭和電話訂單，并簽訂相應(yīng)的銷售合同。
4. 跟蹤和監(jiān)督客戶合同的執(zhí)行情況，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5. 擬寫并發(fā)送送貨單，通知相關(guān)部門按時(shí)發(fā)貨。
6. 保守企業(yè)商業(yè)秘密，確保相關(guān)信息不受泄露。
7. 執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，3年以上外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程。
2. 英語(yǔ)四級(jí)，英語(yǔ)書面流暢，具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶的需求和問題。
3. 能夠熟練使用辦公軟件及客戶溝通工具，以提高工作效率。
4. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問題的能力。
5. 能夠保守商業(yè)秘密，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。