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更新于 9月24日
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舉報(bào)

商家審核專員

6000-7000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

圖文審核審核文字審核校對(duì)商家審核電話審核電話客服
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)快驢進(jìn)貨每日的商戶信息審核，并交付下方結(jié)果。
1.每日完成日要求工作量
2.準(zhǔn)確率≥95%
3.部分時(shí)效性審核項(xiàng)10分鐘處理率占比
4.0投訴（不存在辱罵行為）
崗位基本需求
1.負(fù)責(zé)快驢進(jìn)貨每日的商戶信息審核（電話+非電話審核），包括但不僅限于門頭圖，店鋪名，門店下線審核，客戶切分，多店綁定，商戶信息抽檢驗(yàn)證等；
2.周末，法定節(jié)假日可能需要服從保證排班安排；
3.審核及時(shí)性要求較高，要求在信息提交10分鐘內(nèi)審核完畢。
4.對(duì)于駁回的任務(wù)，需要聯(lián)系BD提醒駁回原因以及如何修改，催促BD盡快修改重新提交;在溝通過(guò)程中，注意方式方法，處理異議，提升BD服務(wù)體驗(yàn)。
5.將每日的任務(wù)跟進(jìn)情況通過(guò)日?qǐng)?bào)進(jìn)行匯總。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情，按照工作要求及時(shí)效完成
崗位要求
1.有文字，圖片審核及電話審核經(jīng)驗(yàn)，有商戶/商家信息審核更佳
2.有1年以上審核經(jīng)驗(yàn)，具備審核基本技能和意識(shí)，能快速且準(zhǔn)確理解審核規(guī)則，審核效率高，審核準(zhǔn)確度高
3.需要溝通能力佳，理解能力佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，不懼怕打電話者優(yōu)先。
4.接受倒班制度。
外包人員薪酬結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：底薪+績(jī)效
①底薪：按工作飽和度折算出的天數(shù)拿底薪（目前通過(guò)考勤記錄值班/欠休盡量讓大家拿滿工資，避免人員流失）。
②績(jī)效：飽和度＞1+部分時(shí)效性審核項(xiàng)10分鐘處理率占比+準(zhǔn)確率≥95%+0投訴

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)鼎成時(shí)代廣場(chǎng)-A座11層

入職公司信息

  • 入職公司: 北京三快在線科技有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)望京東路4號(hào)院恒基偉業(yè)大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

肖女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京萬(wàn)古恒信科技有限公司公司標(biāo)簽
“萬(wàn)古人力”（北京萬(wàn)古恒信科技有限公司）創(chuàng)立于2008年3月，是一家致力于為企業(yè)客戶提供全面人力資源服務(wù)解決方案的專業(yè)公司。公司成立之初，主要為國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)，建立了負(fù)責(zé)、高效、專業(yè)、進(jìn)取的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，贏得了客戶的廣泛信賴和好評(píng)，營(yíng)業(yè)規(guī)模和企業(yè)實(shí)力處于國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)先進(jìn)水平。公司自創(chuàng)立以來(lái)，始終關(guān)注客戶需求，持續(xù)為客戶解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值。堅(jiān)持業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了滴滴出行司機(jī)眾包業(yè)務(wù)模式，這一模式在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)得到了廣泛應(yīng)用和推廣，促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。堅(jiān)持技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在業(yè)務(wù)生態(tài)建設(shè)方面做了開(kāi)創(chuàng)性的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成應(yīng)用，賦能行業(yè)不斷提高運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)效率。堅(jiān)持探索與資本融合，推廣適合自身特點(diǎn)的城市合伙人模式。通過(guò)直接投資、并購(gòu)等方式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖和營(yíng)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。
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