職位描述
汽車理賠4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負責事故車輛的客戶接待等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具有1年以上汽車售后服務相關(guān)工作經(jīng)驗；
2. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
3. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
4. 注重品質(zhì)管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
1. 負責事故車輛的客戶接待等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
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2. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
3. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
4. 注重品質(zhì)管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
職位福利：五險一金、定期團建、餐補、績效獎金、多次晉升機會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎金
工作地點
新鄉(xiāng)紅旗區(qū)南環(huán)路與振中路交叉口東南角
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職位發(fā)布者
楊志楠/人事行政
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新鄉(xiāng)市新迪汽車銷售服務有限公司簡介：新鄉(xiāng)市新迪汽車銷售服務有限公司，是新鄉(xiāng)地區(qū)規(guī)模最大配置最標準的比亞迪4S店，位于新鄉(xiāng)市南環(huán)路與振中路交叉口東南角，注冊資金1000萬元，是集整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋、二手車置換、裝飾美容、保險直賠、分期付款等全方位于一體的的綜合性、全方位的汽車服務性企業(yè)。隸屬于比亞迪汽車藍網(wǎng)，公司主要經(jīng)營車型為漢、唐、宋、秦、元車系。以一流的軟硬件設(shè)施和高素質(zhì)的員工人才構(gòu)建新鄉(xiāng)新迪的標桿服務體系，樹立比亞迪汽車新鄉(xiāng)市場標桿和服務先鋒。我們將以全新的服務經(jīng)營理念，先進的車輛檢測、檢修設(shè)備，優(yōu)雅舒適的人文環(huán)境，全天侯為您提供五星級的服務。新鄉(xiāng)新迪比亞迪：地址：振中路與南環(huán)路交叉口東南角乘車路線：乘坐48、K801到南環(huán)路口下車即到
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