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更新于 4月23日
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舉報

客服管家-九郡弘

4000-5000元
  • 鄭州惠濟區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機會多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

小區(qū)
工作職責：
1、負責客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作；
2、負責辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù)；
3、負責現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作；
4、負責催繳費用；
5、負責檔案整理、匯總工作；
6、負責收集、整理、更新客戶信息，做好保密工作；
7、負責客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉達工作；
8、負責客戶特約服務工作；
9、完成領導交辦的其它工作。
要求：
1、大專及以上學歷，本科優(yōu)先；
2、年齡20-40周歲，身高165cm及以上，男性身高175cm及以上，形象氣質良好；
3、2年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗，或1年以上高端項目同崗位工作經(jīng)驗者，有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、普通話標準，服務意識強，有良好溝通能力和個人修養(yǎng)

工作地點

鄭州惠濟區(qū)九郡弘

職位發(fā)布者

李麗莎/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo河南正弘物業(yè)管理有限公司公司標簽
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念，結合自身特點，以“產(chǎn)品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務為初心，全新升級服務體系。始終將品質視為企業(yè)的生命線，從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研，確保客戶后期入住的舒適性和幸福感。物業(yè)服務過程中，遵循集團公司大的服務導向，從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標準化服務動作的同時，實施個性化服務舉措，重視服務細節(jié)與溫度的打造，確?？蛻羯畹男腋Ｃ篮?。融入互聯(lián)網(wǎng)思維，建設信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務模式，致力于做客戶生活服務集成商，以客戶需求為導向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，建設智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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