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更新于 9月29日

電商客服

5000-6000元
  • 杭州建德市
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服英語(yǔ)翻譯服務(wù)
1.精準(zhǔn)的回復(fù)國(guó)內(nèi)外客戶的問題,并且盡可能完美解決客戶的問題,行程自己的FAQ方案,提高客戶滿意度。Star Union美國(guó)站,Star Union歐洲站,SUHR美國(guó)站,SUHR歐洲站,淘寶店鋪。
2. 日常發(fā)貨,包括處理國(guó)內(nèi)外海運(yùn)/空運(yùn),國(guó)內(nèi)發(fā)貨,會(huì)處理報(bào)關(guān)退稅。處理國(guó)內(nèi)開票,財(cái)務(wù)對(duì)賬,系統(tǒng)后臺(tái)拉賬單。產(chǎn)品出入庫(kù),移庫(kù)。定期庫(kù)存盤點(diǎn)保證國(guó)內(nèi)外庫(kù)存賬單一致性。
3. 有英語(yǔ)基礎(chǔ),能看懂的英文,有基本的英文書寫能力,有熟練使用翻譯軟件或者AI翻譯的能力,對(duì)于英語(yǔ)聽說(shuō)能力沒有強(qiáng)制的要求。

工作地點(diǎn)

杭州建德市五星車業(yè)有限公司(新工廠)

職位發(fā)布者

仇凱迪/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo建德市五星車業(yè)有限公司
公司簡(jiǎn)介:五星車業(yè)有限公司成立于1985年,25年來(lái)堅(jiān)持"百年企業(yè),品質(zhì)五星"的理念,以持之以恒的卓越品質(zhì)征服市場(chǎng),逐步成為國(guó)內(nèi)外自行車、電動(dòng)車零部件最卓越的生產(chǎn)供應(yīng)商,亦使“五星”成為業(yè)界首屈一指的領(lǐng)軍品牌。公司經(jīng)過(guò)近二十余年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已發(fā)展成為集車業(yè)、化工、家紡、酒業(yè)等多產(chǎn)業(yè)、多元化發(fā)展的集團(tuán)化公司。公司建有浙江省高新技術(shù)研發(fā)中心,并榮獲國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)、浙江省專利示范企業(yè)、杭州市信息化示范企業(yè)等稱號(hào);產(chǎn)品被認(rèn)定為浙江省高新技術(shù)產(chǎn)品、浙江省著名商標(biāo)、浙江省、杭州市名牌產(chǎn)品。同時(shí)企業(yè)還榮獲杭州市模范集體、浙江省自行車行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、杭州市社會(huì)責(zé)任建設(shè)先進(jìn)企業(yè)等稱號(hào)。 2010年,為配合公司發(fā)展需要,正式在杭州設(shè)立五星車業(yè)(杭州)創(chuàng)新設(shè)計(jì)研發(fā)中心。該中心將憑借專業(yè)化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,努力引導(dǎo)企業(yè)由加工制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷兩端拓展延伸,完善集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),完成“五星”品牌的再造與提煉。五星車業(yè)(杭州)創(chuàng)新設(shè)計(jì)研發(fā)中心,初期將形成20余人的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),包括工業(yè)設(shè)計(jì)(產(chǎn)品設(shè)計(jì))、平面設(shè)計(jì)、品牌與營(yíng)銷策劃等多個(gè)核心團(tuán)隊(duì)。中心將在新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)品牌推廣、服務(wù)體系完善、營(yíng)銷策劃等多方面,為公司提供強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。
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