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1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責制定并實施本公司的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作，全面負責公司質(zhì)量管理工作，提高客戶滿意度，實現(xiàn)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。
2.推進質(zhì)量管理體系的建設與完善
（1）組織和指導質(zhì)量管理體系的建設，組織質(zhì)量管理部人員對其進行審核
（2）組織編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
（3）組織開展治理管理體系的評審與認證工作
3.指導和監(jiān)督公司質(zhì)量管理工作
（1）審核公司質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范，并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況
（2）合同相關(guān)部門評估供應商質(zhì)量體系，選擇合適的供應商
（3）負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作
4.持續(xù)進行質(zhì)量改善
（1）負責召開重大專題會議，協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目
（2）組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督各部門執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
（1）組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
（2）參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作
（3）組織開展對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.員工的質(zhì)量培訓教育
（1）負責組織質(zhì)量方面的培訓工作
（2）在質(zhì)量培訓過程中負責講授部分質(zhì)量課程