職位描述
IDC/機房運維系統(tǒng)運維服務(wù)器運維IT服務(wù)
一、崗位職責
1、日常運維與監(jiān)控：
負責服務(wù)器、存儲等硬件設(shè)備以及Linux/Windows操作系統(tǒng)的日常監(jiān)控、健康檢查、月度巡檢，并編制相應的巡檢報告及工作月報。
2、報告與溝通：
負責編寫和按時提交客戶工作周報，確保信息傳遞的及時與準確。
3、故障處理：
負責維保范圍內(nèi)設(shè)備硬件、操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)連通性的故障診斷、定位與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4、技術(shù)支持：
積極響應并完成客戶提出的操作系統(tǒng)運維、軟件升級、安全加固等技術(shù)支持請求。
5、項目支持：
協(xié)助項目經(jīng)理及技術(shù)經(jīng)理完成項目相關(guān)的部署、實施、配置等具體工作。
6、硬件維護：
執(zhí)行服務(wù)器/存儲設(shè)備的現(xiàn)場安裝、上架、部件更換等硬件操作。
二、任職要求
1、學歷背景：
本科及以上學歷，計算機、通信、電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技術(shù)能力：
硬件方面：
熟悉主流品牌（如浪潮、HP刀片、思科刀片等）服務(wù)器/存儲設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障診斷及硬件部件更換。
系統(tǒng)方面：
熟練掌握Linux（如RedHat, CentOS, SUSE等）和Windows Server操作系統(tǒng)的安裝、配置、運維及故障排查。具備系統(tǒng)安全加固、性能優(yōu)化、軟件升級、補丁管理的能力。了解高可用性技術(shù)，有集群（如雙機熱備）配置和維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、文檔能力：
具備良好的文檔編寫習慣，能熟練撰寫巡檢報告、技術(shù)方案、工作總結(jié)等。
4、協(xié)作與溝通：
具備良好的團隊協(xié)作精神和客戶溝通能力，能積極配合項目經(jīng)理完成工作。
5、出差要求：
能夠接受短期內(nèi)的國內(nèi)出差或外派工作安排。
1、日常運維與監(jiān)控：
負責服務(wù)器、存儲等硬件設(shè)備以及Linux/Windows操作系統(tǒng)的日常監(jiān)控、健康檢查、月度巡檢，并編制相應的巡檢報告及工作月報。
2、報告與溝通：
負責編寫和按時提交客戶工作周報，確保信息傳遞的及時與準確。
3、故障處理：
負責維保范圍內(nèi)設(shè)備硬件、操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)連通性的故障診斷、定位與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4、技術(shù)支持：
積極響應并完成客戶提出的操作系統(tǒng)運維、軟件升級、安全加固等技術(shù)支持請求。
5、項目支持：
協(xié)助項目經(jīng)理及技術(shù)經(jīng)理完成項目相關(guān)的部署、實施、配置等具體工作。
6、硬件維護：
執(zhí)行服務(wù)器/存儲設(shè)備的現(xiàn)場安裝、上架、部件更換等硬件操作。
二、任職要求
1、學歷背景：
本科及以上學歷，計算機、通信、電子信息等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技術(shù)能力：
硬件方面：
熟悉主流品牌（如浪潮、HP刀片、思科刀片等）服務(wù)器/存儲設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障診斷及硬件部件更換。
系統(tǒng)方面：
熟練掌握Linux（如RedHat, CentOS, SUSE等）和Windows Server操作系統(tǒng)的安裝、配置、運維及故障排查。具備系統(tǒng)安全加固、性能優(yōu)化、軟件升級、補丁管理的能力。了解高可用性技術(shù)，有集群（如雙機熱備）配置和維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、文檔能力：
具備良好的文檔編寫習慣，能熟練撰寫巡檢報告、技術(shù)方案、工作總結(jié)等。
4、協(xié)作與溝通：
具備良好的團隊協(xié)作精神和客戶溝通能力，能積極配合項目經(jīng)理完成工作。
5、出差要求：
能夠接受短期內(nèi)的國內(nèi)出差或外派工作安排。
工作地點
長沙芙蓉區(qū)荷花苑小區(qū)
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劉衛(wèi)梅/人力資源
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京安普利信息技術(shù)有限公司北京安普利信息技術(shù)有限公司成立于1995年，注冊資金2010萬元，位于“中國科技硅谷”中關(guān)村，是業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心維護服務(wù)提供商，致力于為客戶的數(shù)據(jù)中心提供全系列綜合性的運維解決方案，業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT維保(MA)，包括云計算/虛擬化，小型機，存儲設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，軟件系統(tǒng)等各類產(chǎn)品，同時提供運維服務(wù)，災難恢復，性能優(yōu)化等高端解決方案，為客戶的信息化建設(shè)和運行保駕護航。隨著中國信息化建設(shè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)中心的應用日漸全面，信息系統(tǒng)的管理和維護越來越不可或缺，而IT原廠商提供的標準售后服務(wù)只對自身產(chǎn)品負責，難以滿足客戶日益復雜和深入的需求。在此背景下，安普利率先在國內(nèi)開展第三方數(shù)據(jù)中心維護服務(wù)，匯集國內(nèi)外技術(shù)精英以專家級的服務(wù)定位，提供獨立于原廠商的統(tǒng)一，系統(tǒng)的一站式數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)，并獲得廣泛的認可。安普利充分借鑒國際IT服務(wù)的領(lǐng)先經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)市場的現(xiàn)狀，安普利提出了保障數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全性，提供數(shù)據(jù)中心主動式服務(wù),數(shù)據(jù)中心故障第一響應人的服務(wù)理念。安普利擁有強大的技術(shù)服務(wù)團隊。工程師平均具有8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，并通過專業(yè)技術(shù)認證，對主流廠商和產(chǎn)品如IBM，HP，SUN，EMC，HDS， NetApp，CISCO，ORACLE，VMWARE等都擁有專門的支持隊伍和規(guī)范的服務(wù)流程。安普利總部位于北京，在全國二十余個主要城市設(shè)有分公司和辦事處，為客戶提供快速響應的本地化服務(wù);通過一線,二線，原廠支持相結(jié)合的服務(wù)體系，充分保障了客戶的業(yè)務(wù)連續(xù)性，遍布全國的備件庫，有效實現(xiàn)備件需求的及時響應。經(jīng)過二十余年的努力，安普利已經(jīng)成功的為國內(nèi)電信，金融，政府，物流運輸，制造，能源，教育，零售等行業(yè)提供了多層次的技術(shù)服務(wù)，成為國內(nèi)獨樹一幟的數(shù)據(jù)中心維護服務(wù)提供商。
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