工作職責:
1.目標達成:確保達成公司規(guī)定的各項業(yè)績指標,積極拓展市場,在BBE項目運作中持續(xù)開發(fā)和積累客戶;
2.項目經營:在BBE項目中擔任組員或組長等角色,需承擔群經營、客戶服務或客戶轉化等職責,落實項目集拓、深耕動作;
3.客戶服務:維系良好客戶關系,做好客戶服務工作,協(xié)助客 戶辦理投保、理賠、保全繳費等手續(xù);
4.自我管理:執(zhí)行公司對差勤、活動量等基礎管理要求,積極參加公司、團隊的各項業(yè)務活動;
5.合規(guī)管理:遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管機構和公司各項管理規(guī)定,認真履行品質行為管理規(guī)定的各項要求,提升業(yè)務品質;
6.幫扶帶教:中級及以上客戶經理根據(jù)公司安排輔導和培訓新進人員;
7.學習成長:積極參加公司組織的各類學習培訓,持續(xù)提升個人的業(yè)務拓展、客戶經營和專業(yè)服務能力;
8.續(xù)期服務:為客戶提供續(xù)期收費、保全給付等售后服務,完成個人的長險業(yè)務13個月繼續(xù)率目標;
9.完成公司交辦的各項工作。