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【工作內(nèi)容】
- 負責物業(yè)管理的全面監(jiān)督與管理工作，確保各項服務符合行業(yè)標準及公司制度要求。
- 協(xié)調(diào)并指導物業(yè)服務團隊，提升整體運營效率和服務質(zhì)量，保障業(yè)主滿意度。
- 處理客業(yè)主投訴及各類問題，及時協(xié)調(diào)資源進行有效解決，維護良好的客戶關系。
- 監(jiān)督物業(yè)服務團隊工作表現(xiàn)，定期評估服務質(zhì)量，確保其符合合同約定和管理要求。
- 根據(jù)物業(yè)管理規(guī)章制度，制定并執(zhí)行相關管理流程，推動項目持續(xù)優(yōu)化與合規(guī)運行。
【任職要求】
- 擁有3年及以上物業(yè)管理或相關領域工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)運營管理流程；
- 年齡要求為30至45歲之間，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理經(jīng)驗；
- 能夠獨立處理日常事務及突發(fā)事件，具備較強的責任心、執(zhí)行力和抗壓能力，能夠適應工作環(huán)境。