崗位職責(zé):
1、熟練掌握汽車(chē)知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車(chē)輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見(jiàn),并得到 客戶(hù)確認(rèn)后,開(kāi)出維修工單,并耐心向客戶(hù)說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
2、認(rèn)真接待客戶(hù)車(chē)輛,清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀(guān)、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶(hù)將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。
3、掌握車(chē)間的維修進(jìn)度,確保完成客戶(hù)交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車(chē)輛交付客戶(hù),對(duì)未能及時(shí)交付的車(chē)輛應(yīng)提前與客戶(hù)溝通, 講清楚原因。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車(chē)規(guī)范。
任職要求:
1、熟練運(yùn)用office辦公軟件;
2、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精
福利待遇:
薪資待遇:基本工資+績(jī)效(月平均5000-8000)
職位福利:五險(xiǎn)一金,中午管飯
職位亮點(diǎn):我店是一汽豐田老店面,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)越的地理位置,廠(chǎng)家授權(quán)4S店,期待您的加入。