生之道醫(yī)館(延吉道119號)
核心職責(zé)
1. 掛號與收費
- 負(fù)責(zé)患者現(xiàn)場掛號、預(yù)約掛號登記及所有診療費、藥品費的收取。
- 純自費場景:熟練處理現(xiàn)金、銀行卡、支付寶/微信等移動支付,無需操作醫(yī)保系統(tǒng)。
2. 日結(jié)對賬
- 每日營業(yè)結(jié)束后精準(zhǔn)清點收款,核對系統(tǒng)賬單,確保賬款100%相符,提交日報表。
3. 票據(jù)管理
- 規(guī)范開具收據(jù)/發(fā)票,妥善保管票據(jù)存根及財務(wù)憑證。
4. 窗口服務(wù)
- 主動解答費用疑問,清晰說明收費項目(中藥費、診療費等),維持良好服務(wù)秩序。
任職要求
硬性條件
- 大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)院、診所收銀/財務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟練操作電腦、收銀設(shè)備及辦公軟件(Excel必備)。
- 對數(shù)字敏感:能高效處理現(xiàn)金、快速識別假鈔,具備基礎(chǔ)財務(wù)對賬能力。
核心素質(zhì)
- 極致細(xì)心+責(zé)任心:0收銀差錯,賬款日清日結(jié)。
- 服務(wù)親和力:形象端正,溝通耐心,善解患者咨詢(尤其老年群體)。
- 抗壓能力:適應(yīng)就診高峰節(jié)奏,高效有序處理排隊。
工作時間8:00-17:00(免費午餐,五險一金,單休,法定節(jié)假日休)