崗位職責(zé):
1、負責(zé)天貓/京東的銷售目標、利潤目標等核心經(jīng)營指標的達成。
2、活動策劃與執(zhí)行:主導(dǎo)策劃并落地站內(nèi)各類營銷活動,爭取平臺資源位,制定活動方案、預(yù)算及ROI預(yù)估。
3、流量獲取與推廣: 制定并優(yōu)化付費推廣策略,管理推廣預(yù)算,提升投放ROI。
4、頁面與用戶體驗: 監(jiān)控店鋪轉(zhuǎn)化率,持續(xù)優(yōu)化視覺呈現(xiàn)、賣點提煉及購物路徑,提升用戶體驗和轉(zhuǎn)化率。
5、供應(yīng)鏈與物流協(xié)同:與公司內(nèi)部供應(yīng)鏈、物流、倉儲部門緊密協(xié)作,確保訂單履約效率。
6、 監(jiān)控庫存健康度,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),減少滯銷風(fēng)險及臨期品損失。
7、客戶服務(wù)與口碑管理: 確保客戶問題得到及時、專業(yè)、妥善處理。
8、分析客戶畫像與行為,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
9、 熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)指標,進行深度分析并輸出周報、月報及專項分析報告。
崗位要求:
1、教育背景:統(tǒng)招本科以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗:3年以上傳統(tǒng)電商平臺操盤經(jīng)驗
3、活動策劃與執(zhí)行能力: 有成功策劃和執(zhí)行大型營銷活動的經(jīng)驗,熟悉活動提報流程和資源爭取技巧。
產(chǎn)品人群:都市銀發(fā)
產(chǎn)品類型:中老年羊奶粉