工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司MercadoLibre/美客多平臺店鋪的日常維護(hù)與運(yùn)營,控制店鋪經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)上下架產(chǎn)品,提煉產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)和優(yōu)勢,制作并優(yōu)化Listing,提升產(chǎn)品的吸引力和曝光度;
3、制定銷售計(jì)劃,運(yùn)營方案等,完成店鋪銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)售前咨詢解答、售后服務(wù)及異常訂單的處理,維護(hù)和保持賬號好評率和良好的信用度
5、根據(jù)平臺搜索規(guī)則、用戶習(xí)慣,優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁、關(guān)聯(lián)銷售、店鋪分類導(dǎo)航和首頁呈現(xiàn)等;
6、 收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況,根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,及時(shí)調(diào)整營銷策略
7、根據(jù)店鋪特點(diǎn)策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果
8、利用平臺的各種營銷資源對店鋪以及產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳
9、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持庫存安全。
10、根據(jù)市場調(diào)研分析情況進(jìn)行選品,與產(chǎn)品開發(fā)人員對接溝通;
【任職要求】:
1、大專以上學(xué)歷,能夠獨(dú)立的完成店鋪運(yùn)營,悉平臺規(guī)則和操作,有MercadoLibre運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,小語種及拉美平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有1年及以上美客多平臺跨境店及本土店運(yùn)營實(shí)操的工作經(jīng)驗(yàn),了解平臺各項(xiàng)政策,熟悉美客多平臺后臺操作。
3、具備較強(qiáng)的工作計(jì)劃性和規(guī)劃性,能制定成熟可以落地執(zhí)行的運(yùn)營方案;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,分析市場變化,競爭對手分析,店鋪數(shù)據(jù)分析等;
5、思維敏捷,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心及上進(jìn)心,具備一定執(zhí)行力,溝通能力和抗壓能力;能夠很好的完成上級交辦的其他任務(wù);
6、負(fù)責(zé)美客多(MercadoLibre)平臺的運(yùn)營、維護(hù)和管理,確保賬號安全和業(yè)績增長。