崗位職責(zé):
1. 參與編制維護(hù)桌面運(yùn)維服務(wù)目錄和知識庫;
2. 負(fù)責(zé)總部桌面終端運(yùn)維工作,處理內(nèi)、外網(wǎng)終端設(shè)備故障,維護(hù)電腦外 設(shè),保障設(shè)備穩(wěn)定正常運(yùn)行;
3. 負(fù)責(zé)用戶終端設(shè)備標(biāo)配軟件安裝調(diào)試、故障處 理,開展定期健康檢查工作;
4. 負(fù)責(zé)配合總部數(shù)字化主管部門進(jìn)行桌面數(shù)字化設(shè)備采購、資產(chǎn)配發(fā)、臺賬錄入整理、設(shè)備到期更換、回收登記入庫、資產(chǎn)盤點(diǎn)等固定資產(chǎn)管理工作;
5.負(fù)責(zé)保障總部信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)等辦公網(wǎng)絡(luò)用戶接入端的網(wǎng)絡(luò)配置及正常連接;
崗位要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景。
2. 3年及以上數(shù)字化運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉數(shù)字化運(yùn)維管理、桌面終端運(yùn)行維護(hù)相關(guān)理論和知識。
4. 熟練掌握桌面終端設(shè)備運(yùn)維操作,熟練操作常用辦公軟件。
5. 良好溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力,問題解決能力和分析判斷能力。
6. 具備數(shù)字化運(yùn)維管理、運(yùn)行維護(hù)等領(lǐng)域(如ITIL、MCSE、全國計(jì)算機(jī)等級考試)證書者優(yōu)先。
7. 具備linux系統(tǒng)運(yùn)維能力。
8.年齡不超35周歲。