職位描述
全白班
- 負(fù)責(zé)解答客戶電商平臺咨詢，處理訂單查詢、修改，協(xié)調(diào)售后問題，維護客戶關(guān)系，提升購物體驗。
- 回應(yīng)客戶商品、物流咨詢，處理訂單異常，協(xié)助售后退換貨，記錄客戶反饋，保障服務(wù)質(zhì)量。
工作地點
西安雁塔區(qū)唐延國際中心
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劉女士/HR經(jīng)理
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