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一、工作職責(zé)
1. 故障診斷與維修： 準(zhǔn)確診斷汽車空調(diào)系統(tǒng)的各類故障（制冷不足、異響、不制冷、異味等），并獨立或協(xié)作完成維修、更換零部件等工作。
2. 安裝與保養(yǎng)： 負(fù)責(zé)新車空調(diào)的加裝、改裝以及空調(diào)系統(tǒng)的常規(guī)檢查、清洗、冷媒加注等保養(yǎng)服務(wù)。
3. 客戶服務(wù)： 現(xiàn)場與客戶溝通，解釋故障原因、維修方案及費(fèi)用，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和建議，提升客戶滿意度。
4. 技術(shù)支持： 協(xié)助銷售團(tuán)隊，為客戶提供前期技術(shù)咨詢和解決方案。
5. 質(zhì)量與記錄： 保證維修質(zhì)量，做好車輛檢查、維修過程及結(jié)果記錄，確保服務(wù)流程的可追溯性。
6. 設(shè)備維護(hù)： 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)專業(yè)的空調(diào)檢修工具及設(shè)備，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7. 持續(xù)學(xué)習(xí)： 主動學(xué)習(xí)新技術(shù)、新車型知識，不斷提升自身專業(yè)技能。
二、任職資格
必備條件：
1. 教育背景： 中專、技?；蛞陨蠈W(xué)歷，汽車維修、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗： 具備 2年以上 汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，至少1年 專職務(wù)汽車空調(diào)系統(tǒng)的維修工作經(jīng)歷。
3. 專業(yè)技能：
· 熟練掌握汽車空調(diào)系統(tǒng)的工作原理、結(jié)構(gòu)組成和常見故障排查方法。
· 能熟練使用冷媒回收加注機(jī)、檢漏儀、壓力表組、萬用表等專業(yè)診斷維修設(shè)備。
· 持有 機(jī)動車維修工（汽車空調(diào)專項）職業(yè)資格證書 或相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證者優(yōu)先。
4. 能力素質(zhì)：
· 具備極強(qiáng)的動手能力和故障分析解決能力，做事認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心。
· 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，態(tài)度友善，能耐心解答客戶問題。
· 具備良好的團(tuán)隊合作精神，能積極配合同事完成工作。
優(yōu)先考慮：
· 熟悉各大品牌（如電裝、奧特佳、翰昂等）汽車空調(diào)零部件者。
· 有新能源車輛空調(diào)系統(tǒng)（熱泵空調(diào)等）維修經(jīng)驗者。