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新能源車主管需具備多方面能力與素養(yǎng)，具體要求如下：
- 專業(yè)知識：深入了解新能源汽車行業(yè)動態(tài)、技術(shù)原理、政策法規(guī)，熟悉自家品牌新能源車的車型特點、性能參數(shù)、續(xù)航里程、充電設(shè)施等知識。
- 銷售能力：有出色的銷售技巧，能精準挖掘客戶需求，提供針對性購車方案，完成銷售目標(biāo)；具備談判能力，處理價格、優(yōu)惠等敏感問題；管理銷售流程，從線索跟進到客戶成交、交付，保障各個環(huán)節(jié)順暢。
- 團隊管理：能夠培訓(xùn)和指導(dǎo)銷售團隊成員，提升團隊業(yè)務(wù)能力；合理分配銷售任務(wù)，建立激勵機制，激發(fā)團隊積極性；定期評估團隊成員工作表現(xiàn)，提供反饋和改進建議 。
- 客戶服務(wù)：建立并維護良好的客戶關(guān)系，及時響應(yīng)客戶問題與投訴，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶口碑傳播和二次銷售。
- 市場分析：密切關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手情況，分析市場趨勢和潛在需求，為公司提供決策依據(jù)，協(xié)助制定營銷策略。
- 綜合素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、組織策劃、問題解決能力，擁有較強的責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，同時具備良好的學(xué)習(xí)能力，不斷更新知識體系 。