職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、為客戶(hù)提供設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等技術(shù)售后服務(wù)；
2、獨(dú)立處理軟件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障及安全的能力，持續(xù)跟進(jìn)、反饋故障結(jié)果及故障記錄；
3、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶(hù)的反饋信息；客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量日常維護(hù)、效果關(guān)注；
4、與客戶(hù)建立良好的溝通，挖掘、收集和引導(dǎo)客戶(hù)需求；
5、整理每日工作成果，對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)反饋；進(jìn)行用戶(hù)關(guān)懷及滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，收集用戶(hù)意見(jiàn)建議；
6、老客戶(hù)新項(xiàng)目需求挖掘、收集和引導(dǎo)客戶(hù)需求，促成二次銷(xiāo)售合同；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，可接受應(yīng)屆生
2、熟練操作辦公軟件熟悉linux系統(tǒng)和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)；
3、高度的工作熱情，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的工作理念；
4、較強(qiáng)的觀(guān)察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力；責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)，細(xì)致；
5、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，可以根據(jù)項(xiàng)目的需要進(jìn)行時(shí)間調(diào)配；
6、該項(xiàng)目需要駐場(chǎng)運(yùn)維，在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)辦公。
1、為客戶(hù)提供設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等技術(shù)售后服務(wù)；
2、獨(dú)立處理軟件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障及安全的能力，持續(xù)跟進(jìn)、反饋故障結(jié)果及故障記錄；
3、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶(hù)的反饋信息；客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量日常維護(hù)、效果關(guān)注；
4、與客戶(hù)建立良好的溝通，挖掘、收集和引導(dǎo)客戶(hù)需求；
5、整理每日工作成果，對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)反饋；進(jìn)行用戶(hù)關(guān)懷及滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，收集用戶(hù)意見(jiàn)建議；
6、老客戶(hù)新項(xiàng)目需求挖掘、收集和引導(dǎo)客戶(hù)需求，促成二次銷(xiāo)售合同；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，可接受應(yīng)屆生
2、熟練操作辦公軟件熟悉linux系統(tǒng)和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)；
3、高度的工作熱情，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的工作理念；
4、較強(qiáng)的觀(guān)察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力；責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)，細(xì)致；
5、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，可以根據(jù)項(xiàng)目的需要進(jìn)行時(shí)間調(diào)配；
6、該項(xiàng)目需要駐場(chǎng)運(yùn)維，在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)辦公。
工作地點(diǎn)
贛州章貢區(qū)江西省虔安電力有限公司
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山東鼎元電力技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
崔女士/人事經(jīng)理
立即溝通
北京融通智慧科技集團(tuán)有限公司北京融通智慧科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“融通智慧”）是一家高新科技創(chuàng)業(yè)性公司；公司位于北京市豐臺(tái)區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)。是一家從事智慧化平臺(tái)軟件、智能建筑系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)研發(fā)為主、實(shí)施和提供一體化的解決平臺(tái)的綜合性企業(yè)，目前是國(guó)內(nèi)最早研發(fā)和將“智慧工地管控平臺(tái)系統(tǒng)”、“智能安防管控系統(tǒng)”、“智能基礎(chǔ)建設(shè)可視化管控平臺(tái)系統(tǒng)”大三業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入企業(yè)生產(chǎn)管理的公司。屬?lài)?guó)內(nèi)首創(chuàng)、同行業(yè)的引領(lǐng)者、達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)。目前公司成立了“智能化研發(fā)中心”；主要針對(duì)視頻分析、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、AI深度學(xué)習(xí)、VR、AR系統(tǒng)、智能機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等的應(yīng)用解決方案。并與國(guó)內(nèi)知名廠(chǎng)商（中國(guó)電子科技集團(tuán)、?？低暋㈦娦磐ǖ龋┻_(dá)成戰(zhàn)略合作。公司針對(duì)大型企事業(yè)單位的智能化平臺(tái)建設(shè)有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“融通智慧”以科學(xué)完善的管理、卓越的產(chǎn)品研發(fā)能力、嚴(yán)格的質(zhì)量品質(zhì)、完善的售后服務(wù)致力于為客戶(hù)提供整套的設(shè)計(jì)以及解決方案。歡迎加入融通智慧，隨著多項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合快速發(fā)展，希望各位在我司優(yōu)秀的平臺(tái)上共同發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)。歡迎加入融通智慧，隨著多項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合快速發(fā)展，希望各位在我司優(yōu)秀的平臺(tái)上共同發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)。我們將為你提供：發(fā)展空間：為員工搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，提供雙通道的發(fā)展路線(xiàn)，為人才提供發(fā)展空間。培訓(xùn)：為員工提供崗位培訓(xùn)，在職培訓(xùn)等多層次培訓(xùn)體系，提供完善的成長(zhǎng)支持系統(tǒng)。薪酬福利：實(shí)行全面薪酬福利體系，為員工提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平。提供專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施。為員工繳納基本社會(huì)福利保險(xiǎn)提供員工健康體檢、員工幸福生活、員工保障計(jì)劃、員工帶薪休假計(jì)劃等多項(xiàng)福利政策。
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