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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持、售后服務(wù)支持；遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢和疑問；
2、負(fù)責(zé)售后客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝指導(dǎo)、調(diào)試、故障排除、維修等，以及產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)以及客戶現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事宜處理；
3、工程人員培訓(xùn)，技術(shù)指導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)公司實(shí)施項(xiàng)目的日常維護(hù)、技術(shù)支持工作，編制項(xiàng)目實(shí)施文檔，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，定期監(jiān)控并匯報(bào)實(shí)施情況；
5、配合研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，驗(yàn)證產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)；
6、配合銷售完成項(xiàng)目售前售后相關(guān)工作；
7、據(jù)公司已有的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品提煉解決方案。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，在相關(guān)行業(yè)有一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、工作認(rèn)真，仔細(xì)，有工作責(zé)任感；
3、能獨(dú)立使用萬用表和示波器進(jìn)行硬件調(diào)試，能使用電烙鐵熱風(fēng)槍等工具進(jìn)行器件更換；
4、有敬業(yè)精神，適應(yīng)出差，較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)溝通能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
5、有駕照，會(huì)開車。