一、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),火鍋類(lèi)或牛肉主題餐廳經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
熟悉牛肉食材特性(如部位選擇、切配標(biāo)準(zhǔn)、保鮮方法等)。
運(yùn)營(yíng)管理:
擅長(zhǎng)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)(排班、庫(kù)存、成本控制),能制定并優(yōu)化SOP流程。
對(duì)火鍋店翻臺(tái)率、客單價(jià)、毛利率等數(shù)據(jù)敏感,具備數(shù)據(jù)分析能力。
團(tuán)隊(duì)管理:
能組建并培訓(xùn)前廳后廚團(tuán)隊(duì),擅長(zhǎng)解決員工沖突,提升服務(wù)效率。
客戶導(dǎo)向:
熟悉火鍋顧客消費(fèi)心理,能策劃會(huì)員活動(dòng)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)等提升復(fù)購(gòu)率。
二、崗位職責(zé)
完成總部下達(dá)的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)指標(biāo),控制食材損耗(如牛肉出成率)。
監(jiān)督牛肉及配菜采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全與口感。
服務(wù)管理:
優(yōu)化顧客體驗(yàn)(如蘸料臺(tái)管理、等位服務(wù)、投訴處理)。
品牌維護(hù):
執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)門(mén)店形象(如文化墻、員工著裝等)。
三、任職資格
學(xué)歷:高中/中專(zhuān)以上,餐飲管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
熟練使用餐飲管理系統(tǒng)(如POS機(jī)、庫(kù)存軟件)。
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)(能核算每日收支)。
抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)晚班及節(jié)假日工作;
熱愛(ài)餐飲行業(yè),對(duì)牛肉火鍋有深入研究者加分。
薪酬:年薪15萬(wàn)+,具體面議!