職位描述
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務
【主要職責】
1、 負責某互聯(lián)網(wǎng)大廠客服業(yè)務，班組日常管理；
2、 負責班組運營指標交付，達成甲方考核要求；
【職位要求】
6、 統(tǒng)招大專以上學歷(優(yōu)先)，具有1年及以上班組管理工作經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)項目團隊管理相關經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
7、 具備敏捷的業(yè)務學習和基本培訓運營能力，有員工績效輔導經(jīng)驗加分；
8、 具備良好的文字語言能力、分析判斷能力和基礎數(shù)據(jù)分析能力；
9、 有清晰的結構化思維、良好的跨部門能力，具備優(yōu)秀的團隊合作精神，面對快速變化的業(yè)務環(huán)境具備良好的適應力和一定的抗壓能力；
10、 熟悉客服中心運營管理體系及業(yè)務流程，有短視頻/直播/生活服務行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先；
1、 負責某互聯(lián)網(wǎng)大廠客服業(yè)務，班組日常管理；
2、 負責班組運營指標交付，達成甲方考核要求；
【職位要求】
6、 統(tǒng)招大專以上學歷(優(yōu)先)，具有1年及以上班組管理工作經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)項目團隊管理相關經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
7、 具備敏捷的業(yè)務學習和基本培訓運營能力，有員工績效輔導經(jīng)驗加分；
8、 具備良好的文字語言能力、分析判斷能力和基礎數(shù)據(jù)分析能力；
9、 有清晰的結構化思維、良好的跨部門能力，具備優(yōu)秀的團隊合作精神，面對快速變化的業(yè)務環(huán)境具備良好的適應力和一定的抗壓能力；
10、 熟悉客服中心運營管理體系及業(yè)務流程，有短視頻/直播/生活服務行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先；
工作地點
濟南濟陽區(qū)達沃智慧產業(yè)園鴻聯(lián)九五47號樓
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職位發(fā)布者
張磊/人事經(jīng)理
立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產達15.5億元，是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內擁有80多家分子公司，50多個城市擁有超130個職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設客戶聯(lián)絡中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術，營銷與服務并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務專家。
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