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更新于 9月30日

分期客服專員

7000-12000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

分期
不是人力中介 可放心詢問(wèn)崗位情況
兩個(gè)崗位
建行分期通外呼專員
建行現(xiàn)金分期外呼專員
建行提供全部客戶名單,不外出
建行官方號(hào)碼95533外呼
分期通工作內(nèi)容:
1、主要向建行自有客戶提供分期通業(yè)務(wù);
2、協(xié)助各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做好后續(xù)客戶維護(hù)工作;
3、能與客戶建立良好的聯(lián)系,及時(shí)溝通并解決客戶存在的問(wèn)題;
4、無(wú)需自行開(kāi)拓客戶,公司內(nèi)自身提供客戶資源;
現(xiàn)金分期工作內(nèi)容:
讓建行信用卡客戶空余資金通過(guò)銀行正規(guī)渠道轉(zhuǎn)換資金到儲(chǔ)蓄卡來(lái)分期還款,提升卡片的使用率和活躍度
工作時(shí)間:8:45-12:00,12:50-18:30,周末雙休。
任職要求:
1、具備良好的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的客戶服務(wù)能力,能從幫助客戶的角度出發(fā);
3、性格積極開(kāi)朗,樂(lè)觀正值,良好的溝通能力,有責(zé)任心;
4、年齡22-38周歲,無(wú)犯罪記錄,征信良好。
5、口齒清晰流暢,表達(dá)能力強(qiáng),具有一定的營(yíng)銷崗位經(jīng)驗(yàn)
學(xué)歷大專即可(有經(jīng)驗(yàn)的可放寬)
工作地址: 黃浦區(qū)淮海東路85號(hào)

工作地點(diǎn)

上海市黃浦區(qū)淮海東路85號(hào)(大世界地鐵站5號(hào)口步行200米)

職位發(fā)布者

李女士/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo長(zhǎng)沙拓銀電子科技有限公司
長(zhǎng)沙拓銀電子科技有限公司成立于2012年,是一家主營(yíng)銀行外包服務(wù)業(yè)務(wù)的綜合性金融外包服務(wù)公司。公司集成了銀行金融電子化、移動(dòng)金融產(chǎn)品推廣、銀行卡應(yīng)用推廣、商戶業(yè)務(wù)拓展維護(hù)、信用卡分期業(yè)務(wù)輔助營(yíng)銷、個(gè)人手機(jī)銀行營(yíng)銷及對(duì)公網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品集成及技術(shù)支持、信用卡委外催收及不良貸款清收等系列金融外包業(yè)務(wù),為一家綜合性實(shí)力較強(qiáng)的金融行業(yè)“第三方服務(wù)商”。目前公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地省市:湖南省、江蘇省、浙江省、山東省、陜西省、吉林省、遼寧省、廣西省、黑龍江省、湖北省、上海市等地,員工已達(dá)1800余人,其中銀行電話分期業(yè)務(wù)員工達(dá)1100余人。公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,擁有資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng),在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司核心人員都來(lái)自于金融外包行業(yè),且多年從事于信用卡分期(賬單分期、現(xiàn)金分期、分期通等)、銀行POS收單、企業(yè)網(wǎng)銀等專業(yè)的銀行外包服務(wù)工作。公司堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展之本,以特色服務(wù)為取勝之道,專注于金融行業(yè),致力于建立和推廣金融外包服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),整合行業(yè)資源,創(chuàng)造更高的社會(huì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面。公司的管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì)都有著豐富的外包維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和管理基礎(chǔ)。從2000年初率先在湖南省建行推出POS維護(hù),2010年在湖南省建行推出企業(yè)網(wǎng)銀維護(hù)服務(wù),2012年在湖南省建行開(kāi)始從事信用卡賬單分期業(yè)務(wù),在湖南省境內(nèi)乃至全國(guó)都是率先進(jìn)入此類專業(yè)市場(chǎng)。公司管理者都具有多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),在風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)拓展方面都有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)性。保密性強(qiáng),從未發(fā)生一起涉及金融機(jī)密或金融利益的案件。
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