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有身高跟形象要求，請勿盲目投遞。
工作內容：
1.接受及處理客戶投訴，定期安排客戶拜訪，調查客戶意見，統(tǒng)計服務滿意度;
2.負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作;
3.配合項目負責人對日常工作的管理，負責租戶管理工作的執(zhí)行和落實、客戶關系維護;
4.負責辦理客戶的入駐、退房、裝修手續(xù)，并負責相關文書檔案的管理;
5.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內容，按照相應流程給予客戶反饋;
6.主動致電客戶，做好專業(yè)指導服務及客戶關系維護;
7．能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報:
8.與同事或項目負責人共享信息，進行客戶信息記錄與溝通，提供流程改善依據;
9．一站式解決客戶需求，為客戶提供細心、周到、全面的咨詢服務
10.完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
高中以上學歷，會電腦基本操作，身高164cm以上，25-30歲之間，條件優(yōu)秀者可放寬至35歲，形象好，服務意識強，有在物業(yè)公司接待崗位或者酒店前臺接待的工作經驗。
8小時雙休制，提供午餐