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更新于 9月12日

物業(yè)客服經(jīng)理

7000-10000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)項目客服業(yè)務(wù)條線的工作管理和協(xié)調(diào),包含物業(yè)費指標(biāo)、滿意度指標(biāo)達(dá)成、客訴處理、基層員工管理等
2. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)

任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,從事相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力,熟悉常見的客戶服務(wù)軟件
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點

貴陽南明區(qū)青秀楠庭

職位發(fā)布者

班榮玉/人力主管

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北京中科航天人才服務(wù)有限公司貴州省分公司
北京中科航天人才服務(wù)有限公司貴州省分公司成立于2017年7月,100%央企資質(zhì),是貴州省航天系統(tǒng)內(nèi)唯一的全鏈條人力資源服務(wù)機構(gòu)。2017年9月17日在貴陽市政府由貴陽市市長陳晏和中國航天科技集團(tuán)公司副總經(jīng)理張建恒為我分公司揭牌,現(xiàn)已開展各項業(yè)務(wù)。總公司為中國航天科技集團(tuán)下屬正局級事業(yè)單位——中國航天科技國際交流中心的全資子公司。分公司自成立以來,在貴陽市政府的指導(dǎo)下,立足航天,面向軍工,密切結(jié)合貴陽大數(shù)據(jù)及軍民融合產(chǎn)業(yè),以“三線精神”助力貴州省人才建設(shè)與發(fā)展,以大數(shù)據(jù)市場為導(dǎo)向推動軍工技術(shù)轉(zhuǎn)化,圍繞基于大數(shù)據(jù)及軍民融合的人才培養(yǎng)與人力資源管理高地這一主題,在人才培養(yǎng)與培訓(xùn)、人才招聘、人才測評、專業(yè)職稱評審、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人力資源服務(wù)外包、人才派遣、課題研究與智庫建設(shè)、共建大數(shù)據(jù)人才交易網(wǎng)、航天特色黨校等方面提供支持。在集團(tuán)公司和總公司及貴陽市政府的大力支持下,分公司即將成為全國首家大數(shù)據(jù)軍及民融合人才服務(wù)商,為推動大數(shù)據(jù)下的軍民融合做強有力的支撐。貴州省分公司特色業(yè)務(wù)密切結(jié)合貴陽大數(shù)據(jù)及軍民融合產(chǎn)業(yè),以大數(shù)據(jù)市場為導(dǎo)向推動軍工技術(shù)轉(zhuǎn)化,圍繞基于大數(shù)據(jù)及軍民融合的人才培養(yǎng)與人力資源管理高地這一主題,共建大數(shù)據(jù)人才交易網(wǎng);將成為全國首家大數(shù)據(jù)軍及民融合人才服務(wù)商,為推動大數(shù)據(jù)下的軍民融合做強有力的支撐。
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