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1. 負責客戶接待，提供專業(yè)的咨詢服務，解答客戶疑問；
2. 接聽客戶電話，記錄客戶需求并安排預約；
3. 協(xié)助客戶辦理維修、保養(yǎng)等服務手續(xù)；
4. 跟進客戶車輛維修進度，及時與客戶溝通；
5. 維護客戶關系，提升客戶滿意度；
6. 完成上級交辦的其他工作任務。
**任職要求：**
1. 年齡20-35歲，形象氣質佳，親和力強；
2. 具備良好的溝通能力和服務意識；
3. 有汽車行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先；
4. 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）；
5. 具備較強的責任心和團隊合作精神；
6. 有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。