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一、崗位職責
一、獨立負責公司抖音店鋪、京東店鋪及其他電商平臺（如拼多多、淘寶等）的整體規(guī)劃與日常運營，制定店鋪年度/季度/月度銷售目標及運營策略，確保目標達成。
二、負責店鋪搭建、商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁策劃、SKU管理及庫存監(jiān)控，確保店鋪信息準確、合規(guī)。
三、協(xié)同工廠、設(shè)計：反饋市場需求，為產(chǎn)品包裝優(yōu)化提供思路、新品開發(fā)（如針對不同烹飪場景的復合調(diào)味品組合）；配合設(shè)計團隊完成詳情頁、主圖、短視頻等視覺內(nèi)容的策劃與審核。
四、同行業(yè)信息調(diào)研：跟蹤復合調(diào)味品類目競品動態(tài)（如價格策略、促銷活動、用戶評價），收集行業(yè)趨勢與平臺規(guī)則變化，及時調(diào)整店鋪運營策略。
五、數(shù)據(jù)分析與復盤：每日/周/月監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、銷售額、DSR評分等），輸出數(shù)據(jù)分析報告，優(yōu)化運營動作，提升店鋪盈利能力。
六、客服與售后：處理客戶咨詢、訂單問題、差評，提升用戶體驗和店鋪評分； 處理退款、退貨，提升店鋪好評率和售后滿意度。
七、負責店鋪推廣（如直通車）
二、任職要求
經(jīng)驗要求：
1. ?？萍耙陨蠈W歷，2年以上獨立運營電商平臺店鋪經(jīng)驗（需同時具備抖音電商、京東商城運營經(jīng)驗，其他平臺經(jīng)驗優(yōu)先）
2. 熟悉對應(yīng)平臺規(guī)則、流量玩法及工具操作（如抖音小店后臺、京東商智、京麥工作臺等）。
3. 有快消品/食品類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉復合調(diào)味品（如火鍋底料、炒菜料、湯料等）產(chǎn)品特性及用戶消費習慣者更佳。
4. 具備一定的平面設(shè)計或PS技能更佳。
年齡要求：25-33周歲。
能力要求：
目標導向：具備較強的銷售目標拆解與落地能力，過往運營店鋪有明確的銷售增長案例。
數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、電商平臺后臺數(shù)據(jù)工具（如抖音商家后臺、京東商智），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
溝通協(xié)作：良好的跨部門協(xié)作能力，能與設(shè)計、生產(chǎn)、客服團隊高效配合，推動運營策略落