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連鎖運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

9000-15000元
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家運(yùn)營(yíng)新零售在線生活服務(wù)(O2O)
一、團(tuán)隊(duì)管理與“招育留汰
招(招聘):負(fù)責(zé)各門店店長(zhǎng)、核心崗位人員的招聘、面試與篩選,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),滿足門店開業(yè)和人員更替需求。
育(培育):制定并執(zhí)行門店員工培訓(xùn)體系,包括新員工入職培訓(xùn)、店長(zhǎng)賦能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
留(留存):搭建門店員工激勵(lì)體系,關(guān)注員工動(dòng)態(tài),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工滿意度,降低核心員工流失率。
汰(汰換): 建立科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格員工進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)或優(yōu)化,保持團(tuán)隊(duì)的活力和戰(zhàn)斗力。
二、運(yùn)營(yíng)流程與標(biāo)準(zhǔn)化:
1、梳理、優(yōu)化并標(biāo)準(zhǔn)化門店的日常運(yùn)營(yíng)流程(SOP),包括**收貨、揀貨、打包、配送對(duì)接、庫(kù)存盤點(diǎn)、客訴處理**等各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、 監(jiān)督各門店對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程的執(zhí)行情況,確保運(yùn)營(yíng)規(guī)范統(tǒng)一,提升效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、 引入并推廣優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理和工具,推動(dòng)門店數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
三、 經(jīng)營(yíng)分析與績(jī)效提升:
監(jiān)控各門店核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如訂單量、客單價(jià)、缺貨率、超時(shí)率、人效、坪效等),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。
指導(dǎo)店長(zhǎng)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并督促其完成,對(duì)門店的整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。
定期巡店,對(duì)門店的現(xiàn)場(chǎng)管理、商品陳列、庫(kù)存健康度、衛(wèi)生安全等進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保門店處于良好經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
任職資格:
1. 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,3年以上零售、快消、電商倉(cāng)儲(chǔ)或O2O行業(yè)多店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有美團(tuán)閃電倉(cāng)、前置倉(cāng)、便利店、商超管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 核心能力:深刻理解并具備實(shí)戰(zhàn)的 招、育、留、汰 團(tuán)隊(duì)管理技能,有從0到1搭建團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者更佳。
3. 流程思維:具備強(qiáng)大的流程梳理和優(yōu)化能力,能建立并推行有效的SOP,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng): 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題,并驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
5. 綜合素質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力。能適應(yīng)高頻次巡店的工作節(jié)奏。
6. 駕照: 持有C1及以上駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先(考慮到需要頻繁往返各門店巡店)。

工作地點(diǎn)

泉州豐澤區(qū)泰禾中心

入職公司信息

  • 入職公司: 福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 廈門湖里區(qū)金山街道高林中路491號(hào)天地金融港寫字樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

賴先生/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo伯樂樹企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司
伯樂樹企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司是一家集獵頭、RPO外包、校園招聘、靈活用工、學(xué)歷提升、人才培訓(xùn)等業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)人力資源服務(wù)供應(yīng)商。專注為政府、企事業(yè)單位提供量身定制的人力資源解決方案和更具商業(yè)價(jià)值的咨詢服務(wù),助力客戶成為高效人力資源驅(qū)動(dòng)型公司。 2018年成立以來,伯樂樹經(jīng)廈門市人力資源和社會(huì)保障局審批準(zhǔn)予《人力資源服務(wù)許可證》。為進(jìn)一步給廣大企業(yè)客戶和人才客戶提供更全面、更有效率的咨詢服務(wù),為了充分發(fā)揮雙方公司在各自領(lǐng)域的專業(yè)力量,解決企業(yè)招聘難題、促進(jìn)社會(huì)人員就業(yè),伯樂樹與國(guó)家級(jí)人才市場(chǎng)、省政府直屬事業(yè)單位中國(guó)海峽福建海峽人力資源股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,資源共享,共同發(fā)展。同時(shí),伯樂樹與福建省農(nóng)林大學(xué)、集美大學(xué)、廈門理工學(xué)院、福建船政交通職業(yè)學(xué)院、廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高等院校達(dá)成深度合作,共探校企合作新模式。以客戶為中心,以奮斗者為本!未來10年,伯樂樹秉承為企業(yè)解憂,助力企業(yè)高速發(fā)展,為人才尋找最優(yōu)事業(yè)平臺(tái)的理念,努力建設(shè)成為海西富有影響力的品牌人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
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