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崗位職責(zé)：
一、團(tuán)隊管理與“招育留汰
招（招聘）：負(fù)責(zé)各門店店長、核心崗位人員的招聘、面試與篩選，建立人才儲備庫，滿足門店開業(yè)和人員更替需求。
育（培育）：制定并執(zhí)行門店員工培訓(xùn)體系，包括新員工入職培訓(xùn)、店長賦能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力。
留（留存）：搭建門店員工激勵體系，關(guān)注員工動態(tài)，提升團(tuán)隊凝聚力和員工滿意度，降低核心員工流失率。
汰（汰換）： 建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對不合格員工進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)或優(yōu)化，保持團(tuán)隊的活力和戰(zhàn)斗力。
二、運(yùn)營流程與標(biāo)準(zhǔn)化：
1、梳理、優(yōu)化并標(biāo)準(zhǔn)化門店的日常運(yùn)營流程（SOP），包括**收貨、揀貨、打包、配送對接、庫存盤點(diǎn)、客訴處理**等各個環(huán)節(jié)。
2、 監(jiān)督各門店對標(biāo)準(zhǔn)化流程的執(zhí)行情況，確保運(yùn)營規(guī)范統(tǒng)一，提升效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、 引入并推廣優(yōu)秀的運(yùn)營管理和工具，推動門店數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營。
三、 經(jīng)營分析與績效提升：
監(jiān)控各門店核心經(jīng)營數(shù)據(jù)（如訂單量、客單價、缺貨率、超時率、人效、坪效等），進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。
指導(dǎo)店長制定經(jīng)營目標(biāo)，并督促其完成，對門店的整體經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
定期巡店，對門店的現(xiàn)場管理、商品陳列、庫存健康度、衛(wèi)生安全等進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保門店處于良好經(jīng)營狀態(tài)