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一、信用卡催收崗位主要負責通過合法方式提醒逾期持卡人履行還款義務，降低銀行不良資產(chǎn)風險。

主要職責包括

核心職責

（1）通過電話、短信、信函等方式提醒客戶還款，協(xié)助制定還款計劃；

（2）分析客戶潛在風險，提出預警方案并形成催收報告更新賬戶信息，維護個人信用記錄

（3）?日常工作每日跟進逾期客戶，記錄催收過程并形成小結(jié)，優(yōu)化催收流程，提出操作建議；

（4）參與部門活動，推動團隊協(xié)作。