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崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，確?？蛻魸M意度；
2.處理訂單過程中的問題，確保訂單流程順暢；
3.及時(shí)響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶的售前及售后問題；
4.記錄和反饋客戶的意見和建議；
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常訂單處理和客戶服務(wù)工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和高質(zhì)的服務(wù)意識(shí)；
2.能夠熟練操作電腦和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具備良好的打字速度；
3.具有較強(qiáng)的問題解決能力；
4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通；
5.能夠在變化的工作環(huán)境中保持耐心和專注。