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一、崗位職責?
1、設備安裝與調(diào)試：負責實驗室用純水機的現(xiàn)場安裝工作，嚴格按照安裝規(guī)范和流程操作，確保設備安裝牢固、管線連接正確。安裝完成后，進行全面調(diào)試，測試純水機的各項性能指標，如水質(zhì)、水量、運行壓力等，使其達到設備技術標準和客戶使用要求。?
2、故障維修與保養(yǎng)：及時響應客戶的報修需求，快速到達現(xiàn)場進行故障排查與維修。能夠準確判斷純水機在運行過程中出現(xiàn)的機械、電氣、水路等方面的故障，并采取有效的維修措施，更換損壞零部件，恢復設備正常運行。制定并執(zhí)行純水機的定期保養(yǎng)計劃，包括濾芯更換、設備清潔、關鍵部件檢測等，延長設備使用壽命，降低設備故障率。
3、客戶培訓與指導：為客戶提供關于純水機正確使用和日常維護的培訓，包括設備操作方法、水質(zhì)監(jiān)測要點、常見故障預防及簡單處理等內(nèi)容，確保客戶能夠熟練操作設備并做好日常維護工作。解答客戶在使用純水機過程中遇到的技術問題，提供專業(yè)的技術指導和建議?
4、售后數(shù)據(jù)記錄與反饋：詳細記錄每次設備安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)的工作情況，包括工作內(nèi)容、更換零部件、設備運行參數(shù)等信息，建立完善的售后檔案。收集客戶對純水機使用的反饋意見和需求，及時反饋給公司相關部門，為產(chǎn)品改進和服務優(yōu)化提供依據(jù)。
5、配合產(chǎn)品改進：參與公司組織的關于純水機產(chǎn)品改進的討論和測試工作，基于實際售后工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出對產(chǎn)品設計、性能、穩(wěn)定性等方面的改進建議，協(xié)助研發(fā)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能。?
二、任職要求?
1、大專及以上學歷，環(huán)境工程、機械工程、電氣自動化等相關專業(yè)優(yōu)先。熟悉水處理基本原理，掌握實驗室用純水機的工作流程、結構組成和常見故障處理方法，了解相關水質(zhì)標準和檢測方法。?
2、具有 1 年及以上實驗室用純水機或其他水處理設備售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。有獨立完成設備安裝、調(diào)試、維修任務的能力，能夠應對各種復雜的售后現(xiàn)場情況。??
3、具備較強的動手能力和問題解決能力，能夠迅速定位和解決設備故障。良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好的合作關系，耐心解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。具備一定的學習能力，能夠快速掌握新產(chǎn)品、新技術。?
4、能夠適應出差工作，具備較強的抗壓能力，能在緊急售后任務下高效工作。