工作時間:9:30-18:30,周末雙休
職位描述
1、 負責粉絲和潛客社群的搭建,通過社群內容發(fā)布、話題引導、用戶互動等有效的運營手段,營造良好的社群氛圍,提升用戶對社群的粘性和對整車產品的興趣,促成整車訂單轉化。并對社群規(guī)模、社群轉化率等指標負責。
2、 定期整理、分析社群運營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)反映社群用戶行為,改進社群結構,優(yōu)化社群運營方案。
3、 根據(jù)社群用戶行為,運用數(shù)字化工具,打好用戶標簽,梳理出用戶畫像。
4、 及時發(fā)現(xiàn)并處理社群內輿情,提交相關部門跟進處理