国产三级网站在线观看-免费国产白袜踩踏视频区-免费黄片视频大全在线观看-97精品人妻无码在线视频

崗位職責(zé)：（通常指區(qū)縣分公司或網(wǎng)格單元的負(fù)責(zé)人）是基層業(yè)務(wù)運(yùn)營的核心管理者，其崗位職責(zé)圍繞電信區(qū)域市場拓展、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績達(dá)成電信業(yè)務(wù)展開，具體包括以下幾個方面：
一、業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行
1. 分解指標(biāo) & 制定策略
根據(jù)市公司下達(dá)的整體目標(biāo)（如新增用戶數(shù)、收入增長率、寬帶滲透率等），結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，將任務(wù)細(xì)化到團(tuán)隊(duì)/網(wǎng)格，并設(shè)計(jì)落地方案。
2. 存量經(jīng)營與增量挖掘并重
維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，降低離網(wǎng)率；同時通過數(shù)據(jù)分析識別潛在市場機(jī)會。
3. 跨部門協(xié)同對接
聯(lián)動市場部、政企事業(yè)部獲取支撐資源，確保一線動作與總部戰(zhàn)略對齊。
二、市場營銷與客戶管理
電信渠道優(yōu)化與終端覆蓋
統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)自有營業(yè)廳、代理網(wǎng)點(diǎn)及線上平臺的運(yùn)營管理，提升門店轉(zhuǎn)化率；布局重點(diǎn)區(qū)域的社會化渠道合作。 監(jiān)督終端設(shè)備陳列標(biāo)準(zhǔn)、樣機(jī)體驗(yàn)流暢度等細(xì)節(jié)，打造直觀消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為畫像，策劃差異化活動。 組織地推團(tuán)隊(duì)開展掃樓、擺攤設(shè)點(diǎn)等線下觸達(dá)，配合線上社群運(yùn)營增強(qiáng)用戶粘性。 商企、政企客戶服務(wù)深化
帶隊(duì)拜訪屬地中小企業(yè)、政府單位，提供專屬通信方案（專線接入、安防監(jiān)控集成）；跟進(jìn)重大項(xiàng)目招投標(biāo)進(jìn)程，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)需求。
三、服務(wù)質(zhì)量管控體系搭建
投訴閉環(huán)處理機(jī)制，建立工單溯源制度，對網(wǎng)絡(luò)故障申告、資費(fèi)爭議等問題限時解決并回訪滿意度；裝維服務(wù)時效保障，督導(dǎo)裝移機(jī)工單預(yù)約準(zhǔn)確性，口碑建設(shè)項(xiàng)目。
四、團(tuán)隊(duì)賦能與績效考核
目標(biāo)傳導(dǎo)與激勵設(shè)計(jì)
-將KPI拆解至個人層級，設(shè)置階梯式提成規(guī)則；推行“日清日結(jié)”即時激勵模式提高積極性。
實(shí)戰(zhàn)型技能培訓(xùn)
每月組織話術(shù)演練、競品分析會；。
人才梯隊(duì)建設(shè)
識別高潛新人安排輪崗學(xué)習(xí)，儲備店長/項(xiàng)目經(jīng)理后備人選；
五、財(cái)務(wù)合規(guī)與成本控制
預(yù)算、資產(chǎn)精細(xì)化管理
按項(xiàng)目編制費(fèi)用支出表，嚴(yán)控超支風(fēng)險(xiǎn)；探索低成本獲客路徑。
風(fēng)控審計(jì)配合
確保營銷活動符合監(jiān)管要求（杜絕虛假宣傳），及時整改內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的漏洞。
六、創(chuàng)新實(shí)踐與數(shù)字化轉(zhuǎn)型**
新業(yè)務(wù)試點(diǎn)落地、數(shù)字化工具應(yīng)用推廣
崗位要求：
關(guān)鍵能力具體要求
1、戰(zhàn)略解碼能把高層意圖轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行動作 ；
2、數(shù)據(jù)敏感度基于后臺報(bào)表快速定位瓶頸 ；
3、危機(jī)公關(guān)，妥善處理突發(fā)事件維護(hù)企業(yè)形象 ；
4、該崗位既要具備宏觀視野又要精通微觀運(yùn)營，通過精細(xì)化管理和敏捷響應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場份額持續(xù)增長。