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1. 訂單全流程管理：負(fù)責(zé)接收、審核客戶訂單（含開關(guān)插座、汽車連接器產(chǎn)品），確保型號(hào)、數(shù)量、交貨期等信息準(zhǔn)確；跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)倉庫發(fā)貨，處理訂單變更與異常，保障交付效率。
2. 銷售數(shù)據(jù)處理：每日整理銷售訂單、發(fā)貨、回款數(shù)據(jù)，錄入系統(tǒng)并形成日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)；定期統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售趨勢(shì)（如各系列開關(guān)插座、連接器銷量占比），為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 客戶服務(wù)支持：作為銷售與客戶的銜接窗口，響應(yīng)客戶關(guān)于訂單進(jìn)度、產(chǎn)品售后（如安裝咨詢、退換貨）的咨詢；維護(hù)客戶資料檔案，更新聯(lián)系方式、合作偏好等信息，輔助維系客戶關(guān)系。
4. 銷售物料協(xié)助：配合銷售團(tuán)隊(duì)需求，準(zhǔn)備產(chǎn)品資料（如開關(guān)插座規(guī)格書、連接器技術(shù)參數(shù)表）、報(bào)價(jià)單、合同等文件；管理銷售物料庫存（如樣品、宣傳冊(cè)），按需申領(lǐng)、分發(fā)并登記。
5. 部門協(xié)同與文檔管理：對(duì)接生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)部門，傳遞訂單需求、跟進(jìn)回款進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題；按規(guī)范歸檔訂單合同、客戶資料、銷售報(bào)表等文件，確?？刹樾?。