1. 客戶開發(fā)與拓展
- 主動挖掘潛在的大客戶資源(如企業(yè)、政府、租賃公司、網(wǎng)約車平臺等)。
- 通過行業(yè)展會、招標(biāo)信息、人脈網(wǎng)絡(luò)等渠道建立客戶聯(lián)系。
- 制定大客戶開發(fā)計劃,完成銷售目標(biāo)。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 定期拜訪重點客戶,了解其用車需求(如商務(wù)用車、員工福利購車、車隊采購等)。
- 提供定制化購車方案(如批量折扣、金融分期、長期維保協(xié)議等)。
- 協(xié)調(diào)售后團隊解決客戶問題,提升客戶滿意度及復(fù)購率。
3. 招投標(biāo)與合同談判
- 參與政府采購或企業(yè)招標(biāo)項目,準(zhǔn)備標(biāo)書并跟進(jìn)投標(biāo)流程。
- 主導(dǎo)價格談判、合同條款協(xié)商,確保交易合規(guī)性。
- 處理大客戶專屬優(yōu)惠政策及返利機制。
4. 數(shù)據(jù)分析與市場洞察
- 分析大客戶購車數(shù)據(jù),預(yù)測市場需求變化。
- 跟蹤競爭對手動態(tài),制定差異化競爭策略。
- 定期提交銷售報告及客戶反饋至管理層。
5. 跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動銷售、市場、售后、金融部門,確??蛻粜枨鬅o縫對接。
- 協(xié)調(diào)交車、上牌、保險、改裝等增值服務(wù)。
崗位要求:
- 學(xué)歷:大專及以上,市場營銷、汽車工程、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗:3年以上B端銷售經(jīng)驗,有汽車行業(yè)背景者更佳。