接聽10086人工熱線,接聽客服。
學(xué)歷要求:中專或高中以上。
語言表達(dá)要求:普通話,有較好的溝通能力
上班時間:早班08:00-18:00;晚班12:50-22:00; 早晚班08:00-12:00,18:00-22:00;
休息時間:月休6天,輪班休.(上班時間,輪班制,最早8點(diǎn)上班 最晚22點(diǎn)下班,6.5-8.5小時/天).
1、薪資:培訓(xùn)期13天,帶薪培訓(xùn)50元/天。
2、試用期(3個月):底薪+績效+獎金,綜合3000-4000,除了前期培訓(xùn)50元/天不變之外,績效按照當(dāng)月工時計算,績效=(基本工時166.67H*10元+超出工時*1.5倍加班費(fèi))*考核系數(shù)(0.9-1.3),做的較差員工薪資水平3000元+,認(rèn)真工作者可與轉(zhuǎn)正員工持平;/3、轉(zhuǎn)正:底薪1750+績效+激勵,平均薪資3500-4500元,目前現(xiàn)場20%的員工薪資達(dá)成5500元及以上(主要看個人付出程度,多勞多得,不設(shè)限)!
崗位優(yōu)勢:
A、轉(zhuǎn)正購買五險一金;
B、法定節(jié)假日上班會有加班工資或安排調(diào)休、平時加班會有加班費(fèi)、法定節(jié)假日禮金或禮品慰問、享年度體檢,不定期團(tuán)建、職滿一年享受5天及以上的帶薪年假;
C、可提供住宿:按照200元/月+分?jǐn)偹娰M(fèi)收取;
D、轉(zhuǎn)正后可以根據(jù)自己擅長和意向程度報名申請不同種類專席(目前專席有家寬專席,在線打字專席,呼出專席,投訴二線客服),多元化分配;
E、有不定期的績效加分或激勵加錢活動、學(xué)歷提升福利;
F、晉升機(jī)會:每半年舉行不低于1次的崗位競聘,業(yè)務(wù)類,管理類。