職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、快速響應(yīng)客戶提出的服務(wù)需求，并進(jìn)行跟蹤，直至落實(shí)；
2、按照計(jì)劃完成客戶拜訪的工作；
3、以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主，了解并滿足業(yè)主需求，與業(yè)主建立良好的關(guān)系；
4、對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行巡查，監(jiān)督，并及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改；
5、及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用；
6、主動(dòng)挖掘客戶潛在服務(wù)需求，制定服務(wù)方案；
7、做好社區(qū)活動(dòng)的宣傳組織工作，協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動(dòng)。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、熟練應(yīng)用辦公軟件，有良好的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力；
3、擁有酒店、服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
1、快速響應(yīng)客戶提出的服務(wù)需求，并進(jìn)行跟蹤，直至落實(shí)；
2、按照計(jì)劃完成客戶拜訪的工作；
3、以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主，了解并滿足業(yè)主需求，與業(yè)主建立良好的關(guān)系；
4、對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行巡查，監(jiān)督，并及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改；
5、及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用；
6、主動(dòng)挖掘客戶潛在服務(wù)需求，制定服務(wù)方案；
7、做好社區(qū)活動(dòng)的宣傳組織工作，協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動(dòng)。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、熟練應(yīng)用辦公軟件，有良好的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力；
3、擁有酒店、服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
天涯區(qū)萬科三亞灣營(yíng)銷中心
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職位發(fā)布者
何女士/hr
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萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識(shí)與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動(dòng)，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國(guó)105個(gè)大中城市，其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè)，商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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