職位描述
圖文審核視頻審核音頻審核
崗位職責(zé):
1、對所負(fù)責(zé)的項目進(jìn)行質(zhì)量管理策略設(shè)計，根據(jù)上游變化及時調(diào)整策略保證檢測結(jié)果的精準(zhǔn)度；
2、能夠持續(xù)圍繞生產(chǎn)運(yùn)營挖掘盲點和風(fēng)險，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)；
3、輔助團(tuán)隊leader搭建業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，保障各場景培訓(xùn)工作流程的高效標(biāo)準(zhǔn)化；
4、對審核流程的各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析，定位根因及質(zhì)量改善措施。
任職要求:
1、1年以上審核/客服質(zhì)檢團(tuán)隊管理相關(guān)工作經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容領(lǐng)域優(yōu)先；
2、熟知質(zhì)量管理的各類抽檢策略，能根據(jù)業(yè)務(wù)特性設(shè)計質(zhì)控方法；
3、數(shù)據(jù)敏銳度高，能及時通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題&團(tuán)隊問題；
4、具備初階產(chǎn)品能力，能快速上手平臺工具，并能根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求對產(chǎn)品工具提出優(yōu)化建議；
5、溝通協(xié)作能力強(qiáng)，能獨立帶領(lǐng)小團(tuán)隊完成項目；
6、大學(xué)本科及以上，優(yōu)異者可適當(dāng)放寬學(xué)歷。
工作地點
天津濱海新區(qū)天河數(shù)字產(chǎn)業(yè)園
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騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司云雀是騰訊集團(tuán)子公司，立足于為騰訊PCG（平臺與內(nèi)容事業(yè)群）旗下QQ、騰訊視頻、騰訊新聞、QQ瀏覽器、微視、騰訊文檔、騰訊體育等產(chǎn)品提供生態(tài)安全服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)，并負(fù)責(zé)生態(tài)安全、內(nèi)容質(zhì)量等相關(guān)的基礎(chǔ)能力建設(shè)，建立了高效可靠的智能算法能力、專業(yè)工具平臺能力、人工審核/標(biāo)注執(zhí)行能力等。同時，云雀作為集團(tuán)內(nèi)部專業(yè)子公司，也廣泛服務(wù)于騰訊其他事業(yè)群等內(nèi)部客戶需求。云雀總部位于天津，并在北京、天津、青島、武漢、?？?、邯鄲、成都、重慶等地?fù)碛修k公區(qū)或執(zhí)行基地，目前公司自有員工規(guī)模超過3000人。
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