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一、崗位職責(zé)：
1.協(xié)助店經(jīng)理分解日/周/月銷售目標(biāo)，并帶領(lǐng)導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)達(dá)成。
2.監(jiān)控實(shí)時(shí)銷售進(jìn)度，及時(shí)提醒與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)高毛利產(chǎn)品與配件銷售。
3.負(fù)責(zé)高峰時(shí)段人員調(diào)度，合理安排站位與輪崗。
4.檢查商品陳列、價(jià)簽、POP展示是否符合標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
5.督導(dǎo)清潔衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)行、安全規(guī)范執(zhí)行情況。
6.指導(dǎo)新員工熟悉產(chǎn)品與流程，幫助其快速上崗。
7.觀察導(dǎo)購服務(wù)過程，給予現(xiàn)場反饋與改進(jìn)建議。
8.組織每日晨會(huì)，傳達(dá)重點(diǎn)信息、分享銷售技巧。
9.處理復(fù)雜客訴或特殊需求，必要時(shí)升級(jí)至店經(jīng)理。
10.巡視服務(wù)動(dòng)線，確保顧客體驗(yàn)一致、無冷場、無遺漏。
11.收集銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助店經(jīng)理完成日報(bào)、周報(bào)制作。
12.記錄顧客反饋、產(chǎn)品問題，及時(shí)上報(bào)。
13.主導(dǎo)門店促銷活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行（如以舊換新、贈(zèng)品發(fā)放）。
14.協(xié)調(diào)與物流、售后、市場等支持部門的對(duì)接事項(xiàng)