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主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)遵照運營模式規(guī)定的戰(zhàn)略方向，維護(hù)品牌形象，全面負(fù)責(zé)旗下酒店業(yè)務(wù)督導(dǎo)與管理；
2.建立規(guī)范、高效的運營管理體系（運營管理手冊、市場監(jiān)察管理制度、集團(tuán)管理制度及運營管理優(yōu)化制度）并優(yōu)化完善；
3.分析酒店外部市場和內(nèi)部運營情況,制定年度預(yù)算并組實施,確保年度營收和利潤指標(biāo)完成；并對各店下達(dá)月度、季度、年度銷售指標(biāo)和運營費用率控制指標(biāo)，同時對各門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)及考核，協(xié)助各門店達(dá)成指標(biāo)要求；
4.制定和完善并確保酒店運營，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能系統(tǒng)有效落實,以及品牌品質(zhì)提升增值服務(wù), 以及客人體驗進(jìn)行全面計劃，以達(dá)到客人最大滿意度.控制人房比例，以達(dá)到最大GOP率；
5.梳理各酒店運營情況，針對性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運營問題，提出整改方案，進(jìn)行系統(tǒng)化培
訓(xùn)；
6. 嚴(yán)審查各酒店各項成本費用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保各酒店的運營成本和費用得到合理控制，達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo)；
7. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保各門店服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。
職位要求：
1、10年及以上奢華酒店公寓運營管理經(jīng)驗，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和成功案例；
2、熟悉酒店公寓行業(yè)動態(tài)和運營規(guī)律，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務(wù)洞察能力；
3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與團(tuán)隊成員、其他部門及外部客戶進(jìn)行溝通；
4、具有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力，能夠快速應(yīng)對并解決問題；
5、具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的獨立思考能力；
6、熟練掌握常用的辦公軟件和項目管理工具，如Word、Excel、項目管理軟件等；
7、做六休一，能接受假期時特殊情況等安排。