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軟件測試銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 銷售目標(biāo)管理：制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)及個(gè)人，跟蹤執(zhí)行進(jìn)度，通過數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整，確保整體銷售任務(wù)達(dá)成。
2. 市場與客戶拓展：挖掘軟件測試產(chǎn)品/服務(wù)的市場需求，開拓新行業(yè)、新區(qū)域客戶，重點(diǎn)對接企業(yè)研發(fā)、質(zhì)量保障（QA）、采購等關(guān)鍵部門，建立客戶資源庫。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：維護(hù)核心客戶合作關(guān)系，定期拜訪溝通，了解客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及需求變化，提供定制化解決方案，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
4. 銷售團(tuán)隊(duì)管理：搭建并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人考核標(biāo)準(zhǔn)，組織產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓(xùn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性，提升整體作戰(zhàn)能力。
5. 方案與談判落地：結(jié)合客戶需求，聯(lián)合技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定針對性銷售方案；主導(dǎo)商務(wù)談判，明確合作條款，推進(jìn)合同簽訂及款項(xiàng)回收。
6. 市場與競品分析：調(diào)研行業(yè)動態(tài)、政策及競品情況，分析優(yōu)勢與短板，輸出分析報(bào)告，為產(chǎn)品迭代及銷售策略優(yōu)化提供依據(jù)。
7. 跨部門協(xié)作：協(xié)同技術(shù)、產(chǎn)品、售后團(tuán)隊(duì)，保障客戶需求傳遞準(zhǔn)確，推動產(chǎn)品演示、技術(shù)支持、售后問題解決等環(huán)節(jié)高效落地。
8. 銷售流程優(yōu)化：梳理并規(guī)范銷售全流程，優(yōu)化客戶對接、方案輸出、合同審批等環(huán)節(jié)，提升銷售效率。