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更新于 9月24日

流程管理主管

7000-8000元

職位描述

銷售運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營商家運(yùn)營零售/批發(fā)家具/家居/家電
崗位職責(zé):
  1. 流程搭建與優(yōu)化:梳理零售全業(yè)務(wù)鏈(采購、庫存、門店、銷售、客訴等)流程,形成標(biāo)準(zhǔn)文檔;調(diào)研痛點(diǎn),制定并落地優(yōu)化方案,用關(guān)鍵指標(biāo)(采購及時率、庫存周轉(zhuǎn)率等)評估效果,持續(xù)迭代。?
  1. 執(zhí)行監(jiān)督與培訓(xùn):建流程監(jiān)督機(jī)制(檢查、數(shù)據(jù)監(jiān)控等),糾正執(zhí)行偏差;制定培訓(xùn)計劃,提升全員流程意識;搭建反饋渠道,解答問題,形成閉環(huán)。?
  1. 跨部門協(xié)同與項(xiàng)目:協(xié)調(diào)跨部門資源,推動流程優(yōu)化項(xiàng)目,解決協(xié)作壁壘;參與新店開業(yè)、新系統(tǒng)上線等重大項(xiàng)目的流程設(shè)計,保障項(xiàng)目推進(jìn)。?
  1. 標(biāo)準(zhǔn)化與知識管理:制定流程管理標(biāo)準(zhǔn)(文檔、審批、變更等);建流程知識庫,維護(hù)更新文檔;跟蹤行業(yè)最佳實(shí)踐,引入適配的管理方法。?
  1. 風(fēng)險把控與問題解決:識別流程潛在風(fēng)險(資金損失、庫存積壓等),制定防控措施;處理流程重大問題,組織排查并解決;定期開展風(fēng)險評估與審計,提改進(jìn)建議。
任職要求:
  1. 學(xué)歷專業(yè):本科及以上,工商管理、供應(yīng)鏈管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
  1. 工作經(jīng)驗(yàn):3-5 年商貿(mào)零售行業(yè)流程 / 運(yùn)營 / 供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),含 1-2 年主管經(jīng)驗(yàn);熟悉零售全業(yè)務(wù)流程,有流程優(yōu)化項(xiàng)目成功落地經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
  1. 專業(yè)技能:掌握流程梳理 / 分析 / 優(yōu)化工具(Visio、DMAIC 等);熟悉 ERP/CRM/WMS/POS 等系統(tǒng),了解系統(tǒng)與流程銜接;具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練用 Excel,會 Tableau/Power BI 者優(yōu)先。?
  1. 綜合素質(zhì):強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)問題分析與解決能力;責(zé)任心強(qiáng)、能抗壓;有團(tuán)隊(duì)管理能力;學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識強(qiáng)。?
  1. 其他:良好書面 / 口頭表達(dá)能力,能寫流程文檔與報告;認(rèn)同企業(yè)價值觀,職業(yè)素養(yǎng)佳。

工作地點(diǎn)

任城區(qū)龍貴購物廣場(濟(jì)寧金宇路店)

職位發(fā)布者

郭海淞/人事經(jīng)理

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