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崗位職責(zé)
▌核心職能
產(chǎn)品銷售與客戶服務(wù)
為客戶提供七彩虹筆記本 / 臺式機(jī) / 外設(shè)的配置講解、性能演示、使用場景分析，完成月度銷售目標(biāo)
處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、退換貨服務(wù)，確?？蛻魸M意度≥95%
體驗(yàn)店運(yùn)營支持
維護(hù)展區(qū)產(chǎn)品陳列、互動體驗(yàn)設(shè)備，保持個人形象專業(yè)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
參與策劃 **“開學(xué)季裝機(jī)”“周末限時優(yōu)惠”等主題活動，引導(dǎo)客戶完成現(xiàn)場下單 / 預(yù)約上門服務(wù) **
市場信息收集
反饋客戶需求、競品動態(tài)（如華碩、微星促銷策略），每月提交中關(guān)村商圈市場分析報(bào)告
協(xié)助完成庫存盤點(diǎn)、銷售數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作
任職要求
▌硬性條件
學(xué)歷：高中 / 中專及以上（管理崗需大專及以上）
經(jīng)驗(yàn)：1-3 年3C 數(shù)碼 / 電腦銷售經(jīng)驗(yàn)（如筆記本、手機(jī)、家電），熟悉中關(guān)村電腦城 / 大型商場銷售模式
技能：
熟悉Intel/AMD 處理器、NVIDIA/AMD 顯卡性能差異，能獨(dú)立完成主流配置單推薦
熟練使用Windows 系統(tǒng)、Office 軟件，可快速演示PS/Pr 等常用工具