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1. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解答客戶及員工關(guān)于人事政策、勞動(dòng)政策、社保福利政策、戶政政策的各項(xiàng)咨詢；
2. 負(fù)責(zé)入離調(diào)轉(zhuǎn)相關(guān)的派單工作；
3. 對(duì)社保專項(xiàng)業(yè)務(wù)跟蹤及負(fù)責(zé)（包括但不限于生育、工傷、退休等專項(xiàng)業(yè)務(wù)）；
4. 對(duì)所服務(wù)的客戶負(fù)責(zé)，代表FA，對(duì)客戶在服務(wù)落地過程中遇到的各種社保福利相關(guān)的問題協(xié)調(diào)解決；
5. 對(duì)所服務(wù)的客戶員工負(fù)責(zé)，代表FA，對(duì)員工遇到的各種社保福利相關(guān)的問題協(xié)調(diào)解決；
6. 負(fù)責(zé)各類報(bào)表制作，包括月報(bào)、客戶要求的其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等；
7. 負(fù)責(zé)完成客戶賬務(wù)相關(guān)工作，包括賬單出具、賬款核銷、開票等；
8. 監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
9. 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的其他事宜；

任職資格：

1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 專業(yè)不限，人力資源相關(guān)專業(yè)為佳；
3. 從事人力資源領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有社保福利或員工關(guān)系模塊經(jīng)驗(yàn)為佳;
4. 有良好的商務(wù)溝通能力，表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力，思路清晰，善于獨(dú)立處理突發(fā)事件；
5. 計(jì)算機(jī)操作熟練，有較強(qiáng)的Excel使用水平和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及處理能力；
6. 有良好的商務(wù)匯報(bào)能力，善于用PPT等軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)匯報(bào)；
7. 工作責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，細(xì)心；
8. 有較強(qiáng)的抗壓能力。