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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音小店日?？头ぷ?，包括售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨問題等，提高客戶滿意度和店鋪好評(píng);
2、熟悉抖音小店等操作平臺(tái)，處理查件、評(píng)價(jià)、退換貨等售后問題;
3、每天定時(shí)查看客戶評(píng)價(jià)，維護(hù)新老客戶;
4、完成部門主管交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、半年以上經(jīng)驗(yàn)
2、熟練掌握辦公軟件，打字速度快，四天自由調(diào)休
3、有耐心，親和力佳，為人真誠(chéng)，善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，能妥善處理各種疑難問題。
崗位福利：
1、法定節(jié)假日正常休假，五險(xiǎn)和社保等福利
2、超人性化管理，95后團(tuán)隊(duì)有活力
3、各種節(jié)假日禮品 節(jié)日禮物
4、每月有全員下午茶、不定期聚餐、團(tuán)建等活動(dòng)!