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崗位職責
1. 系統(tǒng)維護與支持
- 負責公司用友YS系統(tǒng)的日常運維，包括用戶權(quán)限管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護、業(yè)務(wù)流程配置等。
- 及時響應(yīng)并解決用戶在使用過程中的系統(tǒng)問題，提供技術(shù)支持和故障排查。
- 定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，優(yōu)化性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性。

2. 需求分析與優(yōu)化
- 收集各部門業(yè)務(wù)需求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)流程的不足，提出優(yōu)化建議并推動落地。
- 配合用友YS產(chǎn)品升級或補丁安裝，測試新功能并協(xié)調(diào)用戶培訓。

3. 用戶培訓與文檔管理
- 編寫系統(tǒng)操作手冊、培訓資料，組織內(nèi)部用戶培訓，提升員工操作效率。
- 維護系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)文檔，確保更新及時、準確。

4. 跨部門協(xié)作
- 與財務(wù)、生產(chǎn)運營、業(yè)務(wù)等部門協(xié)作，確保系統(tǒng)與實際業(yè)務(wù)需求匹配。
- 對接用友官方技術(shù)支持或服務(wù)商，協(xié)調(diào)解決復雜問題。